Termeni si Conditii
Ultima actualizare: 26 februarie 2026
1. Informatii generale
Prezentii Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea site-ului web www.dentcraft.ro si furnizarea serviciilor stomatologice de catre DENTCRAFT SRL, cu sediul in Str. Barbu Stefanescu Delavrancea nr.3, Satu Mare, Romania.
Prin accesarea site-ului si/sau utilizarea serviciilor noastre, sunteti de acord cu acesti termeni. Va rugam sa ii cititi cu atentie.
2. Servicii stomatologice
2.1 Natura serviciilor
DENTCRAFT ofera servicii stomatologice incluzand, dar fara a se limita la:
- Consultatii si diagnostic stomatologic
- Stomatologie generala (obturatii, extractii, detartraj)
- Estetica dentara (fatete, albire dentara)
- Implantologie
- Ortodontie
- Protetica dentara
- Endodontie (tratamente de canal)
- Chirurgie oro-maxilo-faciala
- Pedodontie (stomatologie pediatrica)
- Urgente stomatologice
2.2 Informatii pe site
Informatiile prezentate pe site au caracter informativ si nu constituie sfat medical. Diagnosticul si planul de tratament sunt stabilite exclusiv in urma consultatiei clinice.
Preturile afisate pe site sunt orientative si pot varia in functie de complexitatea cazului. Pretul final va fi comunicat dupa consultatie.
3. Programari
3.1 Modalitati de programare
Programarile pot fi realizate prin:
- Telefon: 0741 199 977
- WhatsApp: 0741 199 977
- Formularul de contact de pe site
- Email: dentcraftsm@gmail.com
3.2 Anulare si reprogramare
Va rugam sa ne anuntati cu cel putin 24 de ore inainte daca doriti sa anulati sau sa reprogramati o consultatie. Neprezentarile repetate fara anuntare prealabila pot duce la restrictionarea posibilitatii de programare online.
3.3 Intarzieri
Depunem toate eforturile sa respectam programul. In cazuri exceptionale, tratamentele anterioare pot duce la intarzieri minore. Va multumim pentru intelegere.
4. Consimtamantul medical
Inainte de orice tratament, veti fi informat despre:
- Natura si scopul tratamentului
- Alternativele de tratament disponibile
- Riscurile si beneficiile asociate
- Costul estimat al tratamentului
Consimtamantul informat va fi obtinut in scris pentru proceduri invazive sau complexe.
5. Plati si facturare
5.1 Modalitati de plata
Acceptam urmatoarele modalitati de plata:
- Numerar
- Card bancar (Visa, Mastercard)
- Transfer bancar
5.2 Facturare
Factura fiscala va fi emisa pentru toate serviciile prestate, conform legislatiei in vigoare.
5.3 Plata in rate
Pentru tratamente complexe, putem oferi posibilitatea de plata in rate. Detaliile se stabilesc la receptie.
6. Garantii
Oferim garantii pentru lucrarile protetice si implanturi dentare, conform recomandarilor producatorilor si standardelor profesionale. Conditiile exacte de garantie sunt comunicate pentru fiecare tratament in parte.
Garantia este conditionata de:
- Respectarea recomandarilor de igiena orala
- Prezentarea la controalele periodice programate
- Utilizarea normala a lucrarilor dentare
7. Limitarea raspunderii
7.1 Servicii medicale
DENTCRAFT isi asuma responsabilitatea pentru calitatea serviciilor medicale prestate, in limita standardelor profesionale in vigoare. Rezultatele tratamentelor pot varia in functie de particularitaile biologice individuale.
7.2 Site web
Informatiile de pe site sunt furnizate "ca atare". Nu garantam ca site-ul va fi disponibil permanent sau fara erori. Nu suntem responsabili pentru eventualele pierderi rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii site-ului.
8. Proprietate intelectuala, marca inregistrata si drepturi de autor
8.1 Drepturi de autor
Intregul continut al site-ului dentcraft.ro — incluzand, dar fara a se limita la: texte, articole, descrieri de servicii, fotografii, imagini, ilustratii, grafice, video-uri, logo-uri, iconite, design-ul interfetei, codul sursa (HTML, CSS, JavaScript, TypeScript), structura site-ului, paleta de culori, tipografia, animatiile, layout-ul paginilor si orice alt element vizibil sau invizibil — sunt proprietatea exclusiva a DENTCRAFT SRL si/sau a colaboratorilor sai autorizati si sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe, precum si de tratatele internationale aplicabile in materie de proprietate intelectuala.
8.2 Marca inregistrata
„DENTCRAFT", logo-ul DENTCRAFT, sloganele si elementele de identitate vizuala asociate sunt marci ce apartin DENTCRAFT SRL. Orice utilizare neautorizata a denumirii „DENTCRAFT" sau a elementelor de brand — inclusiv in domenii web, conturi de social media, materiale publicitare, ambalaje, semnaturi de email sau orice alt context comercial — constituie incalcare a drepturilor de proprietate intelectuala si va fi sanctionata conform legii.
8.3 Interdictii exprese
Fara acordul prealabil scris si explicit al DENTCRAFT SRL, este STRICT INTERZISA orice forma de:
- Copiere, reproducere, duplicare partiala sau integrala a continutului site-ului (inclusiv prin „web scraping", capturi automate, descarcari in masa, sau orice alte mijloace tehnice);
- Clonare a design-ului, layout-ului, structurii vizuale, codului sursa sau a oricarei componente a site-ului;
- Folosire a textelor, articolelor de blog, descrierilor de servicii, recenziilor sau a oricarui alt continut editorial pentru alte site-uri, publicatii, retele sociale sau materiale comerciale;
- Reutilizare a fotografiilor pacientilor, ale clinicii, ale echipei medicale, sau a oricaror imagini publicate pe site;
- Inregistrare de domenii web, nume comerciale, marci sau conturi de social media care imita sau folosesc denumirea „DENTCRAFT" ori variante confuzionale (DentCraft, Dent Craft, Dentcraft Satu Mare etc.);
- Modificare, adaptare, traducere, decompilare sau realizare de lucrari derivate pe baza continutului site-ului;
- Redistribuire, vanzare, inchiriere sau punere la dispozitia publicului a continutului, in scop comercial sau necomercial.
8.4 Monitorizare si masuri legale
DENTCRAFT SRL monitorizeaza in mod activ utilizarea continutului si a marcii sale. Orice incalcare constatata va atrage:
- Notificare formala de incetare a utilizarii ilegale („cease and desist");
- Cerere de despagubiri civile pentru prejudiciul moral si material cauzat;
- Sesizarea organelor competente (Oficiul de Stat pentru Inventii si Marci, Politia Romana, ORDA — Oficiul Roman pentru Drepturile de Autor) si initierea procedurilor penale acolo unde se impune;
- Solicitare catre platformele de hosting, registrarii de domenii, retelele sociale si motoarele de cautare pentru retragerea continutului contrafacut, conform procedurilor DMCA si reglementarilor UE aplicabile.
8.5 Citarea autorizata
Citarea unor fragmente scurte din continut, in scop informativ, jurnalistic sau educational, este permisa cu conditia indicarii clare a sursei (denumirea „DENTCRAFT" si link catre dentcraft.ro) si fara modificarea sensului original. Pentru orice alta utilizare, contactati-ne in prealabil la dentcraftsm@gmail.com.
9. Linkuri externe
Site-ul poate contine linkuri catre site-uri terte. Nu suntem responsabili pentru continutul sau politicile de confidentialitate ale acestor site-uri.
10. Forta majora
Nu suntem responsabili pentru intarzieri sau neexecutarea obligatiilor cauzate de circumstante in afara controlului nostru rezonabil (dezastre naturale, pandemii, restrictii guvernamentale, etc.).
11. Legislatie aplicabila
Prezentii termeni sunt guvernati de legislatia Romaniei. Orice disputa va fi solutionata pe cale amiabila sau, in caz contrar, de instantele competente din Satu Mare, Romania.
12. Modificari
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe site.
13. Contact
Pentru orice intrebari legate de acesti termeni si conditii:
- Email: dentcraftsm@gmail.com
- Telefon: 0741 199 977
- Adresa: Str. Barbu Stefanescu Delavrancea nr.3, Satu Mare, Romania